Conoce el equipo de Casa Andaluza
Karin Joanidopoulos (Fundadora y Directora General)
Me enamoré de esta hermosa región durante un viaje por Andalucía en 1995. Tres años después comencé a establecer los primeros contactos con propietarios y Casa Andaluza salió al mercado con su primer catlálogo impreso. En aquellos años, era pionera en atraer a turismo extranjero de forma profesional fuera de temporada para el beneficio de propietarios locales, que entonces no tenían acceso a este tipo de turismo.
Lo que comenzó como mini-agencia en un rincón de mi home-office en Munich tenía buena acogida y me perimtió de mudarme en 2001 con mi familia a Andalucía. Abrí la oficina de Casa Andaluza en Conil para brindar nuestros clientes un servicio personalizado, profesional e integral para las viviendas turísticas en la comarca de La Janda Litoral.
Desde entonces nunca he dejado de estar agradecido por vivir en Zahora, un auténtico paraíso, donde se criaron mis 3 hijos, junto con perros, gatos y un número indeterminado de gallinas.
Incluso 20 años después me entusiasma mi trabajo y cada año surgen nuevos retos: incorporar nuevas tecnologías, adaptar a Casa Andaluza a los cambios del mercado o los nuevos requisitos legales y fiscales, dirigir la empresa a través de las crisis económicas y pandémicas para finalmente establecernos como empresa de referencia de servicio integral para la vivienda turística en Conil y alrededores.
Sara Cabeza Valdes (Directora de reservas, canales de venta, responsable para clientes huéspedes)
Nacida y criada en Alemania de padres andaluces, me vine a vivir a Chiclana en 2010, donde trabajé durante más de 10 años en recepción en varios hoteles de lujo.
Trabajar en una agencia de alquileres vacacionales ha sido mi sueño desde hace tiempo. Cuando me incorporé en Casa Andaluza en primavera 2022 me sentí abrumada por la complejidad de este negocio y cómo tal cantidad de propiedades y propietarios individuales pueden ser manejados por un equipo pequeño.
Después de un año estoy bien familiarizada con la organización y los procedimientos de la agencia. Me encanta mi trabajo ya que abarca una gran variedad de tareas y retos, y me da la posibilidad de contribuir activamente en la introducción de mejoras.
Como responsable de reservas y atención a los huéspedes, mi trabajo se concentra en:
•atención a las peticiones de reservas
•gestión de reservas y comunicación con huéspedes
•canales de reserva
•coordinación de llegadas y salidas
•reclamaciones y reseñas de huéspedes
El trabajo en Casa Andaluza, donde somos humanos y no máquinas, donde hay una oficina abierta para atender al público, me da la oportunidad de estar cerca al cliente, de hablar con ellos cara a cara, de brindarles una atención individual.
Laura Camacho Valdes (Gobernanta, responsable servicio de limpieza y atención a las viviendas)
Soy gaditana pura y siempre he vivido en la provincia: en Barbate, Vejer y Jerez.
Entré como gobernanta en Casa Andaluza en marzo 2023 era como candidata lateral: Aunque no he trabajado explicitamente en este puesto anteriormente, gracias a mi trayectoria profesional sé perfectamente liderar y supervisar un equipo. Además soy una maniática en temas de limpieza y cuido hasta el último detalle. También soy bastante manitas y me ocupo personalmente de unas tantas pequeñas tareas de mantenimiento
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Como gobernanta de Casa Andaluza aseguro que nuestros huéspedes encuentren su vivienda vacacional bien cuidadas, en perfectas condiciones de limpieza y funcionamiento. Mi objetivo es conseguir qun máximo de valoraciones de 5 estrellas en las casas donde gestionamos los servicios y de optimizar la eficiencia del servicio de limpieza y mantenimiento